全市首创！

最近几天天气晴朗
鼎山街道艾坪社区居民
喜欢在临近鼎山公园的“连心路”
悠闲地散步


但鲜为人知的是
这条长80米、宽5米的“连心路”
此前还是一条“断头路”
居民出行非常不方便

鼎山街道基层治理指挥中心负责人介绍，网格员在“三访三问三提升”大走访行动时，收集到这条“断头路”修建难题。基层治理指挥中心经过研判发现修建道路涉及消防、占绿、坡度设计等专业性问题，居民不能独立解决。基层治理指挥中心立即把难题纳入“蓄水池”问题库，确定为“公事”。按流程，街道组织召开街道联席会分解任务、筹资筹劳，“断头路”修建难题顺利解决。

“断头路”后居民将它命名为“连心路”，称赞这条路体现了“民之所愿，行之所往”。

鼎山街道位于江津母城核心区，下辖13个社区15.4万人。近年来，街道发挥“141”整体智治优势，在全市首创“三会”解决“三事”新路径，推动民主协商组织联合、力量整合、周期闭合。基层治理指挥中心则是“三会”解决“三事”的“中枢”。

▲鼎山街道办事处

鼎山街道基层治理指挥中心对上联通市、区数字化城市运行中心，对下贯通社区驿站、网格聆厅，通过“一屏”横向联动“N”个社会力量，赋能形成市、区、街道、社区、网格上通下联、左整右合的民主协商“主轴”。

记者在基层治理指挥中心一体化治理智治平台的大屏上看到，屏幕上显示着待办案件量、预警信息数等信息，运用指挥中心一屏，就可全量归集协商事件总量、类型、来源、处置、评价等核心要素，实现一屏掌控、整体智治。

▲社区评议会现场

“基层治理指挥中心贯通联调联处中心、社区驿站、网格聆厅三级阵地，依托一体化智治平台、情指行、移动终端三套系统，整合党员干部、‘三官一律’、群团志愿者等力量下沉社区网格，快速响应能力大幅提升，实现中心1分钟响应、应急小组5分钟到达现场、首次反馈10分钟处置情况，闭环形成‘时派单、日清零、周复盘、月研判、季晾晒、年考核’工作模式。”基层治理指挥中心相关负责人说。三年来，矛盾纠纷就地化解由764件到8587件，就地化解办结率由74%到99.26%。